お客様からの声 2

実際に当社をご利用いただいたお客様からの声をご紹介いたします！

令和８年３月４月 ファミリエ茶屋町ご利用 新庄市B様

アンケート本文

『大変丁寧に対応していただきました。こんなことまで聞いていいかな…と思うことまで親切に教えていただき、とても相談しやすかったです。適切な場面で適切な支援をして下さいました。利用した式場もきれいで過ごしやすく、通夜も葬儀も遺族として満足できるものとなりました。本当にありがとうございました。※式場に宿泊するのが初めてでしたので、どのような物を準備していくといいか分からず電話で聞きました。歯ブラシやタオル等のアメニティーがあることをホームページで知らせてもいいのかなと思いました。』

当日のお時間がご負担なく過ぎておりましたら何よりです。いただいたご意見につきましても今後の参考とさせていただきます。

ヌマザワではご葬儀アンケートを通して頂戴したご意見に真摯に向き合い、サービス改善に努めてまいります。

大切な方を送るその時に、少しでもご家族の心が安らぐよう、私たちはこれからも寄り添い続けます。