お客様からの声 27

実際に当社をご利用いただいたお客様からの声をご紹介いたします！

令和８年１月 みおくり邸宅新庄ご利用 新庄市A様

アンケート本文

『この度はありがとうございました。亡き母に父親の時はほとんど任せていたので何も分からず家族も少なく身障者の家族もおりましたのでお手数とご迷惑をおかけしましたが、スタッフの親切で丁寧に対応いただき感謝しております。故人のモニターの遺影も故人らしい表情に素敵になりました。トイレもバリアフリーでホテルのようにゆっくり過ごさせていただき本当にありがとうございました。』

温かいお言葉をいただきありがとうございます。故人様、ご家族様にとって大切な時間となっておりましたら幸いです。

ヌマザワでは、ご葬儀アンケートを通して頂戴したご意見に真摯に向き合い、サービス改善に努めてまいります。

大切な方を送るその時に、少しでもご家族の心が安らぐよう、私たちはこれからも寄り添い続けます。